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Globalización, deslocalización y mercados asiáticos

 

Jose Manuel Díez, profesor colaborador de los masteres de la Universidad Politécnica de Cataluña, que Marketing & Finanzas imparte en la zona norte de España, es un ingeniero industrial que ha desarrollado su carrera profesional en España en diversas multinacionales como Hitachi, Hewlett Packard, y Samsung, y que actualmente vive y desarrolla la gestión de su empresa Supply Chain & China Operations Experts en China.


En marzo de 2004 la planta de Samsung en la que trabajaba Jose Manuel Díez ejecutó un expediente de regulación del 100% con motivo de la deslocalización que se iba a producir hacia China y Eslovaquia. Por este motivo, Jose Manuel Díez se deslocalizó y tuvo la oportunidad de involucrarse en un proyecto de industrialización en China para otra compañía de un sector no relacionado con aquellos en los que él había trabajado hasta ese momento. 



Terminado el proyecto anterior, por inquietudes empresariales, tomó la decisión de desarrollar su propio proyecto empresarial en China, la empresa Supply Chain & China Operations Experts. Detectó que había nichos de mercado que se podían aprovechar, es decir oportunidades. A partir de entonces constituyó en España una compañía (que centraliza las gestiones y contactos con clientes, con socios) y otra en China (con un socio chino), donde están los recursos para dar soporte a los proyectos de industrialización. El valor añadido de esta compañía es orientarla a proyectos de industrialización. Estamos orientados a PYMEs, donde creemos que existe una laguna y si que existen posibilidades de desarrollo, saltando determinadas barreras.

Transmitir experiencias reales que sirvan después para poder tomar decisiones en función de la casuística de cada compañía; ya que uno de los elementos que se pueden comprobar con la experiencia y el trayecto profesional es que cada empresa tiene su propia casuística y su tipología. Es importante entender que es difícil, especialmente entre PYMEs establecer una fórmula mágica que sirva para todos. Lo que hay que hacer es analizar las posibilidades caso por caso.

<<He sido resultado de una deslocalización, por aquello de la globalización. Las multinacionales tienen una cierta frialdad lógica basada en el ánimo de lucro, ya que nadie va a apostar por algo que sabe que está lucrándolo menos. Yo también participe en las reclamaciones a las empresas, y la respuesta es que aunque esa empresa consigue beneficios, consigue más beneficios en otro lugar>>. 

 


OBJETIVO DE LA PONENCIA REALIZADA EN MARKETING & FINANZAS: relacionar globalización, deslocalización y mercados asiáticos; y centrarlo en China que es donde él vive su experiencia profesional. Por un lado, hablar de globalización y deslocalización empresarial, de su relación y qué hacer frente a los problemas que pueden producirse debido a estos fenómenos mundiales, <<que son bastante lógicos desde el punto de vista empresarial>>, según el propio Jose Manuel Díez. Y por otro lado, cual es el papel de China y las posibles oportunidades y amenazas, <<amenazas que siempre se pueden convertir en oportunidades y viceversa>>.




GLOBALIZACION

CONCEPTO DE GLOBALIZACIÓN
El concepto de globalización se puede observar, como explicó Jose Manuel Díez en la Escuela de Negocios bilbaína Marketing & Finanzas, bajo dos aspectos concretos:

1. Aspecto financiero: 
. La globalización está desarrollando avances tecnológicos de comunicación y transporte: Internet nos ha globalizado, ya que permite estar en contacto con los clientes, los proveedores, los empleados,… Se reducen los costes de comunicación en muchos casos. Los avances tecnológicos han venido bien a todos, y quien se sube al carro se puede aprovechar mucho de ellos
. Capacidad de flujo de capitales: los flujos de capitales pueden automáticamente activarse por Internet, con una facilidad extraordinaria, y sin necesidad de tener ningún soporte ni estructura prácticamente. Esto nos ha cambiado el concepto de empresa. 

2. Aspecto global del comercio:
. Hay una integración de las economías nacionales en un único mercado mundial: ya que no existen barreras comerciales en estos momentos. El único elemento que motiva la venta es que haya una demanda. Estamos ante un mercado global, en el cual nos tenemos que sumergir para aprovechar las oportunidades
. Desarrollo de las comunicaciones: a nivel de mercados de valores, la comunicación es inmediata, la activación de compra y venta de valores es inmediata. Actualmente estamos con unas herramientas que en muchos casos pueden incluso superar nuestras capacidades para poder sacar partido a esas herramientas. 


EFECTOS DE LA GLOBALIZACIÓN

Jose Manuel Díez entiende que entre los efectos de la globalización se encuentran:

. El incremento del comercio internacional y flujo de inversiones internacionales (hay flujos de todas partes y hacia todas partes);
. Interdependencia de los mercados nacionales, se depende de las coyunturas financieras o las crisis que existan en países lejanos. Un ejemplo son los efectos perniciosos para la economía mundial cuando se produjo la crisis financiera de las economías emergentes en Asia, a finales del año 97, que afectó principalmente a las economías de Tailandia, Corea, Indonesia, Malasia, Singapur,… Esto hizo que se perdieran muchas oportunidades de negocio. Actualmente los conflictos bélicos de Nigeria están dando lugar a un efecto inflacionista sobre las materias primas;
. Pérdida de capacidad de control ante el desarrollo de las sociedades de la información, la información nos desborda porque no podemos abordar eficientemente toda la que nos llega, dado que es necesario discriminar



APROVECHAR LOS EFECTOS DE LA GLOBALIZACIÓN

Para aprovechar los efectos de la globalización habría que hacer tres cosas fundamentales, según Jose Manuel Díez:

· Entender las ventajas y las amenazas de los movimientos empresariales hacia el exterior; es decir, si hay efectos internacionales que realmente nos pueden afectar negativamente hay que entenderlos para poder captar la causa raíz y a partir de ahí aplicar la contramedida oportuna;
· Entender nuestro papel empresarial dentro del entorno global para poder activar todos los mecanismos necesarios para desarrollar innovación; que puede incluso llevarnos a plantear un cambio de concepto drástico y radical en la compañía;
· Conocer y explorar las oportunidades y riesgos a partir de las experiencias de otros.


En una reunión con una PYME -dedicada a la fabricación de maquinaria para el empaquetado, lo que hacen es, al final de una línea, customizan a medida una máquina para realizar las cajas adecuadas-, la gerencia quería saber como aprovechar las oportunidades en China y explicaron la sinopsis de su negocio. 

Ellos fabrican unas máquinas a medida, hechas para cada cliente, que tienen una cierta complejidad. Eso supone que hay una reunión con el cliente, un diseño de ingeniería, un desarrollo del proyecto y un soporte post-venta para hacer un arranque de la máquina, y después el mantenimiento. En este caso el volumen de componentes es muy limitado, por lo que no vale la pena comprar en China. Una compañía de estas características difícilmente se puede aprovechar de la cadena de suministros de China, no tiene volumen. 

<<Para gestionar proyectos de éxito tenemos que poner las bases de ese éxito>>.

Otra opción que se planteaba la citada empresa era atacar el mercado chino con sus productos. Para ello tenía que ser una estrategia real de la compañía y una necesidad. Hacer una incursión en China supone para las compañías siempre un esfuerzo, un proyecto a medio y largo plazo, difícilmente podemos obtener beneficios a corto plazo porque vender significa esfuerzo de venta y competir con los chinos. Ese no era el momento para esa empresa. <<En función de la dimensión y de la casuística de cada compañía, los proyectos tienen sentido>>. En cambio en otras compañías puede pasar todo lo contrario.

BENEFICIOS DE LA GLOBALIZACIÓN

Algunos de los beneficios potenciales que trae consigo la globalización son:

v Alcanzar mayor competitividad y eficiencia, gracias a las herramientas y posibilidades de acceso a la información global. Por ejemplo, utilizar Internet para una primera prospección en otro país 
v Acceso universal a la cultura y la ciencia
v Mayor desarrollo científico-técnico, por lo que hay mayor competitividad. Al comentar como acceder al potencial del mercado asiático, y en concreto el chino, se pone sobre la mesa el tema de la propiedad intelectual. <<La innovación es realmente el elemento que produce barreras para acceder a nuestro valor añadido, a nuestra competitividad. Estancarnos nos pone en riesgo. Si nos activamos se consigue mayor desarrollo científico-técnico>>
v Cooperación internacional, por ejemplo hay quien baja precios al comprar en China. Las deslocalizaciones son problemas en el camino, pero nos hacen eliminar trabajos que son improductivos globalmente; en cambio, el hecho de activar nuestra innovación puede dar con la solución para salvar la compañía si se es afortunado en la decisión adecuada.
v Sistema global de protección de los derechos humanos


SITUACION INTERNACIONAL

El escenario actual internacional está marcado por:
· escalada e inestabilidad del precio del crudo
· EEUU está sujeto a una situación de significativo e histórico desequilibrio comercial 
· existe una presión por parte del G-7, sobretodo por los EEUU, para que China revalúe su moneda, ya que hay que entender que siempre ha mantenido la paridad fija con el dólar americano, para promocionar las exportaciones chinas, ya que mantiene un tipo de cambio artificial que a China le va muy bien porque tiene todavía mucho recorrido de crecimiento económico
· falta de ahorro de las economías occidentales 

Las conclusiones sobre esta situación internacional son:
· grandes desequilibrios globales en el proceso de ascenso económico
· riesgo de ajuste violento de la economía mundial
· demanda energética y de materias primas globales, especialmente por parte de las economías emergentes, liderada fundamentalmente por China



DESLOCALIZACION

Como efecto de la globalización nos encontramos con la deslocalización, que ya está pasando a ser denominada por algunos como “relocalización”, un concepto más positivo. Sería la “relocalización” de aquellas actividades que en un lugar no nos dan valor añadido pero que en otro sitio sí. 

La deslocalización se entiende como aquel proceso por el que una empresa traslada su actividad a países con menores costes para aprovecharse de aquellos menores costes o “reglas de juego” diferentes (por ejemplo, el hecho de trabajar 6 días a la semana como ocurre en China). 

Otra manera de ver la deslocalización es definirla como el traslado de actividades productivas de países industrializados a países desarrollados caracterizados por poseer niveles inferiores de renta per cápita y por tanto con salarios medios inferiores. Los salarios, los costes son un elemento importante, pero las “reglas de juego” son tanto o más importantes que los costes. Hay otros factores como la estabilidad política, los accesos a la Administración, las facilidades y ventajas fiscales, las garantías que dé el estado,…

Frente al fenómeno de la deslocalización hay muchas empresas que se relocalizan y otras que innovan y se desarrollan. Ejemplo: firma de joyería Tous mantiene 221 puntos de venta en todo el mundo y ha abierto hace poco tiempo una tienda en Shangai y otra en Hong Kong. Esta empresa se expande aprovechándose de la globalización y de un mercado como es el chino.

En China se están produciendo también deslocalizaciones desde otros lugares del país hacia el Este del mismo. Por lo tanto, la deslocalización es un hecho global, es decir que afecta a todos.



COMPENSAR LA DESLOCALIZACION
Para compensar los efectos de las deslocalizaciones Jose Manuel Díez recuerda que hay que optar por procesos de innovación, hay que cambiar cosas, hay que ser gestores del cambio, de la innovación, para poder hacer frente a esas amenazas que existen en el exterior. Ante el fenómeno de la deslocalización este empresario español plantea dos tipos de estrategias, unas a corto y medio plazo y otras a largo plazo:

· Estrategias a corto y medio plazo:
- aceptar condiciones de trabajo más exigentes e incrementos de salario más moderados
- mercado laboral más flexible (es la tendencia incluso del Banco Central, del FMI,… todos los informes están orientados a sugerir a las economías desarrolladas que desarrollen un mercado laboral más flexible, más exigente)
- moderación impositiva (las Administraciones públicas de los países desarrollados han de ser más eficientes en el gasto y que gasten adecuadamente)
- liberación de horarios comerciales

· Estrategias a largo plazo:
- Innovación, Investigación y Desarrollo (patentes), la eficacia de la innovación se ha de medir por las patentes, por las cosas nuevas que se están lanzando al mercado
- apoyo a las nuevas tecnologías, algo en lo que hay un gran futuro (biotecnología, nanoelectrónica, energías alternativas,…) y que hay que aprovechar
- apuesta firme por una educación de calidad y una formación de personal cualificado, la capacidad de acumular conocimiento y gestionarlo debe ser superior para poder hacer frente a las amenazas exteriores



CHINA

Gran crecimiento económico: las exportaciones chinas están produciendo un gran crecimiento por parte de la macroeconomía china. En 2005, la economía china creció un 9,5% de media. Esto es una situación que hasta el propio gobierno chino está procurando enfriar, ya que es una economía “muy recalentada”, lo que produce un efecto inflacionario importante, lo que está acortando los diferenciales de coste en determinadas provincias de China, ya que en China hay muchas “Chinas”. El crecimiento está también sustentado en una estabilidad política

China tiene una gran voracidad de materias primas porque su gran crecimiento requiere mucha materia prima (cemento, cobre, acero, hierro,…). Esto hace que se incrementen los precios por la gran demanda existente por parte de China.

Perspectiva de que China se convierta en 2015 en la primera potencia mundial, por encima de EEUU en términos de Producto Interior Bruto.

La divisa china parece que puede empezar ya a fluctuar. El gobierno chino entiende que es el momento de una fluctuación de su divisa que le permita más vía de acceso a sus nuevas incursiones al exterior. Grandes corporaciones chinas están empezando a mirar EEUU para realizar adquisiciones importantes. Esto indica una tendencia a abrir el modelo económico chino, lo que generará nuevas oportunidades de negocio. 



Ámbito de protección de los derechos humanos: en China los derechos humanos se respetan más que antes pero de manera diferente a como ocurre en España. Respetar y dar beneficios sociales supone un coste, desde el punto de vista empresarial, como por ejemplo el hecho de respetar cinco días laborables supone un coste; <<aunque exista una ley laboral muy análoga a la europea, con un régimen parecido, hay una laxitud absoluta por parte del pragmático gobierno chino, que no quiere poner trabas al crecimiento>>. China es un país muy pragmático y con un capitalismo atroz, en el que se trabaja 6 días a la semana o hasta 7, para poder cumplir con los objetivos de la compañía.

El 80% de la población China vive con muchas restricciones y es un país en el que se dan grandes desequilibrios económicos y sociales, que están produciendo quiebras y fisuras incluso a nivel político. Por eso, está tratando el gobierno chino de realizar reformas como la promoción de determinadas provincias que han sido menos propicias al desarrollo. Se están dando también deslocalizaciones de unas zonas a otras del país.

BARRERAS A LA INCURSION DE EMPRESAS ESPAÑOLAS EN CHINA:

· Riesgos de pérdida de la propiedad intelectual y know-how, hay gran miedo a que las copias
· Dificultad para hallar personal cualificado; los proyectos en el exterior se dotan de recursos y uno de los más importantes son los humanos y no son fáciles de capturar
· Costes de expatriación del personal son altos
· Desconocimiento de los procesos administrativos
· Distancia cultural
· Idioma.


 

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